信任本身已经不再能有效保证品牌的成功。尤其在这个经历了经济衰退后的世界里，消费者们怀疑更多，需求更少。为了让品牌在这个剧变时代能够获得成功，他们需要了解这一情况，并采取新的方式应对消费者。那么该如何应对呢？
TrustR是一种了解和加强消费者和品牌之间联系的新维度，它由明略行（Millward Brown）与The Futures Company开发，以帮助在这个后经济衰退时期解除消费者的怀疑情绪，使得品牌蓬勃发展。它出现的前提条件很简单。信任本身已经不堪重任。为了与消费者之间发展出一个更为深刻的连接纽带，“信任”必须与新的元素“推荐”进行联合。信任+推荐=TrustR。
不论在哪个国家，高TrustR得分都能提升品牌
我们使用全球最大的品牌资产数据库BrandZ来创建TrustR 。在22个国家的研究中，每个国家TrustR排名第一的品牌比该国TrustR得分只有平均数品牌的购买指数高出7倍，而消费者忠诚度更是有10倍之多。
“在后衰退时代，从美国到中国，各地的消费者们正在重新评估品牌的价值，比过去更细心地观察品牌的得失。”明略行BrandZ全球总监Peter Walshe说，“全球的消费者中蔓延着一种情绪，他们需要为自己的购买行为寻找更恰当的理由，而近期滋生的不确定感使得人们更看重信任的价值。信任是通过一系列事件建立起来的，它表明我们如何思考或感知一个品牌，而推荐是是我们对最近的品牌体验的反应。
你的品牌表现如何？
我们的研究结果只提供给WPP的客户，如需定制化的关于本国和行业的完整报告，请联络当地WPP联系人。另外，小型报告可以免费下载（请点击这里下载英文版报告；中文版报告可以在这里获得）。如需明略行（Millward Brown）和The Futures Company为您的品牌举办专门的TrustR品牌研讨会，请联系Peter Walshe。
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